{"id":16652,"date":"2025-10-30T10:40:37","date_gmt":"2025-10-30T09:40:37","guid":{"rendered":"https:\/\/retero.ffpmarketing.ch\/entretien-avec-jurgen-retter\/"},"modified":"2026-01-30T10:01:38","modified_gmt":"2026-01-30T09:01:38","slug":"entretien-avec-jurgen-retter","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/retero.ch\/fr\/entretien-avec-jurgen-retter\/","title":{"rendered":"Entretien avec J\u00fcrgen Retter"},"content":{"rendered":"\t\t
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J\u00fcrgen Retter, RETERO GmbH est connue pour sa production pr\u00e9cise de petites et micro-pi\u00e8ces et s’est fait un nom depuis longtemps au-del\u00e0 des fronti\u00e8res suisses. Mais commen\u00e7ons par le d\u00e9but : quelles circonstances ont conduit \u00e0 la cr\u00e9ation de l’entreprise \u00e0 l’\u00e9poque et pourquoi avez-vous d\u00e9cid\u00e9 de vous concentrer sur le secteur des micro-pi\u00e8ces ?<\/em><\/strong><\/h3>\n\n

En 2005, il y a un peu plus de 18 ans, l’entreprise pour laquelle mon p\u00e8re travaillait depuis plus de 30 ans a d\u00fb licencier la moiti\u00e9 de ses employ\u00e9s pour des raisons \u00e9conomiques, dont mon p\u00e8re, alors \u00e2g\u00e9 de 62 ans. Il \u00e9tait clair pour lui qu’il n’allait pas rester les bras crois\u00e9s, mais qu’il allait continuer \u00e0 travailler, et de pr\u00e9f\u00e9rence reprendre le d\u00e9partement dans lequel il avait travaill\u00e9 si longtemps. Aussit\u00f4t dit, aussit\u00f4t fait. Et m\u00eame si je travaillais encore pour une autre entreprise \u00e0 l’\u00e9poque, nous avons rachet\u00e9 ensemble le service, ainsi que toute la machinerie et l’infrastructure. Lors de l’orientation de l’offre de services qui s’en est suivie, il \u00e9tait logique pour moi, d’un point de vue strat\u00e9gique, de me concentrer sur la micro-\u00e9rosion<\/a>. On fraise \u00e0 tous les coins de rue, mais les pi\u00e8ces vraiment petites, ce n’est pas donn\u00e9 \u00e0 tout le monde. D’o\u00f9 le nom de notre entreprise : Retter et Erosion forment ensemble RETERO.<\/p>\n\n

\u00c0 l’\u00e9poque, le march\u00e9 des micro-pi\u00e8ces \u00e9tait bien s\u00fbr encore tr\u00e8s petit, mais il \u00e9tait clair pour moi que la tendance serait \u00e0 l’avenir aux micro-pi\u00e8ces. Nous avions donc d’une part les machines, les bonnes personnes et le pr\u00e9cieux savoir-faire, et d’autre part les nerfs et la patience n\u00e9cessaires – et nous avons \u00e9t\u00e9 r\u00e9compens\u00e9s. On peut appeler cela un miracle de gestion, mais nous avons r\u00e9ussi en quinze mois \u00e0 rendre l’entreprise autonome et saine. Gr\u00e2ce \u00e0 une croissance continue, notre entreprise est pass\u00e9e de deux \u00e0 dix employ\u00e9s et notre chiffre d’affaires a \u00e9t\u00e9 multipli\u00e9 par cinq.<\/p>\n\n

Quelle histoire \u00e0 succ\u00e8s ! O\u00f9 RETERO GmbH se positionne-t-elle aujourd’hui par rapport \u00e0 la concurrence, ou plut\u00f4t quelle est l’ampleur de la concurrence dans ce domaine pourtant tr\u00e8s diff\u00e9renci\u00e9 ? <\/em><\/strong><\/h2>\n\n

Il est impossible de r\u00e9pondre \u00e0 cette question de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale. Nous sommes actifs dans diff\u00e9rents secteurs avec l’\u00e9lectro\u00e9rosion \u00e0 fil<\/a>, la d\u00e9coupe laser<\/a>, le fraisage et la fabrication d’outils de d\u00e9coupe et de pliage. La concurrence est donc plus ou moins forte. En ce qui concerne le fraisage et la fabrication d’outils, nous sommes un fournisseur parmi d’autres. C’est pourquoi, m\u00eame si ces travaux sont formidables, ils ne sont pas particuli\u00e8rement passionnants pour nous.<\/p>\n\n

Mais si nous parlons de micro-usinage avec l’\u00e9lectro\u00e9rosion \u00e0 fil, le tir de trous de d\u00e9part<\/a> et la fabrication de pi\u00e8ces de pr\u00e9cision dans le domaine du laser, nous sommes un v\u00e9ritable acteur de niche dans un march\u00e9 en croissance constante et nous pouvons puiser dans nos ressources. C’est en effet l\u00e0 que le savoir-faire est n\u00e9cessaire. Et cela s’acquiert au fil des ann\u00e9es. Il ne suffit pas d’acheter une machine, de la poser quelque part et de vouloir se faire une place sur le march\u00e9. Nous avons pass\u00e9 des ann\u00e9es \u00e0 essayer, \u00e0 rejeter, \u00e0 adapter, \u00e0 bricoler et \u00e0 peaufiner nos m\u00e9thodes jusqu’\u00e0 ce que nous obtenions des pi\u00e8ces minuscules d’une telle pr\u00e9cision. Aujourd’hui, nous sommes par exemple en mesure de g\u00e9n\u00e9rer des trous de 0,1 mm lors du tir de trous de d\u00e9part. Et m\u00eame avec ces petits diam\u00e8tres, nous ne sommes pas encore au bout de nos peines, nous sommes toujours \u00e0 la recherche de possibilit\u00e9s pour pouvoir r\u00e9aliser des trous encore plus petits.<\/p>\n\n

C’est incroyable ce qu’il est possible de faire de nos jours ! Dans ce domaine, vous ne devez pas avoir beaucoup de concurrents. Qu’est-ce qui rend votre entreprise si unique et pourquoi les clients potentiels ou les entreprises devraient-ils vous choisir plut\u00f4t que vos concurrents ? <\/em><\/strong><\/h2>\n\n

Nous sommes particuli\u00e8rement forts dans deux domaines. Il s’agit d’une part de la d\u00e9coupe laser de pr\u00e9cision, o\u00f9 nous atteignons des tol\u00e9rances minimales de plus ou moins 0,01 mm pour des \u00e9paisseurs de t\u00f4le allant jusqu’\u00e0 1,5 mm et des tol\u00e9rances de 0,02 mm pour des \u00e9paisseurs de t\u00f4le allant jusqu’\u00e0 3 mm. Ce que nous faisons n’a rien \u00e0 voir avec la d\u00e9coupe laser \u00e0 proprement parler. Chez nous, il ne s’agit pas de production de masse, mais de pr\u00e9cision absolue.<\/p>\n\n

D’autre part, nous sommes \u00e9galement extr\u00eamement forts en mati\u00e8re d’\u00e9lectro\u00e9rosion \u00e0 fil fin et disposons d’un savoir tr\u00e8s large et profond. Cela signifie que nous usinons des pi\u00e8ces minuscules avec des fils tr\u00e8s fins d’un diam\u00e8tre de 0,04 mm \u00e0 0,1 mm seulement et que nous atteignons des plages de tol\u00e9rance de plus ou moins 0,001 mm. C’est tout \u00e0 fait remarquable. En Europe, il n’y a que tr\u00e8s peu d’entreprises qui peuvent atteindre des tol\u00e9rances aussi \u00e9troites dans le micro-usinage.<\/p>\n\n

Quels sont les \u00e9v\u00e9nements ou les dates qui constituent pour vous des \u00e9tapes tr\u00e8s particuli\u00e8res – en termes de croissance de l’entreprise, de partenariats avec des clients de renom ou encore de coop\u00e9rations passionnantes ?<\/em><\/strong><\/h2>\n\n

Un premier jalon est certainement pour moi la cr\u00e9ation ou le rachat par la direction en 2005, ainsi que toute la mise en place de l’entreprise. C’\u00e9tait extr\u00eamement passionnant. Mon p\u00e8re venait de la fabrication, et moi de l’autre c\u00f4t\u00e9 en tant qu’outilleur avec une formation de technico-commercial et d’\u00e9conomiste d’entreprise.<\/p>\n\n

Ce que je consid\u00e8re comme une \u00e9tape r\u00e9currente : l’objectif d’investir presque chaque ann\u00e9e sous la forme d’une nouvelle machine et de nous d\u00e9velopper ainsi toujours plus sur le plan technique nous a plut\u00f4t bien r\u00e9ussi jusqu’\u00e0 la pand\u00e9mie. Nos clients sont principalement issus des secteurs de la construction m\u00e9canique, de la fabrication d’outils et de moules, de l’industrie horlog\u00e8re suisse et de l’ophtalmologie, la chirurgie des yeux. Dans ce dernier secteur, la protection des brevets est certainement une \u00e9tape importante.<\/p>\n\n

Nous avons \u00e9galement obtenu deux certifications ISO importantes : 9001, une norme pour les syst\u00e8mes de gestion de la qualit\u00e9, et 13485 – qui repr\u00e9sente un syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9 appropri\u00e9 pour la conception et la fabrication de dispositifs m\u00e9dicaux.<\/p>\n\n

Cette ann\u00e9e, nous avons \u00e9galement gagn\u00e9 un client suisse de renom pour lequel nous fabriquons des composants utilis\u00e9s dans les respirateurs. Un premier lot sera livr\u00e9 prochainement. Je consid\u00e8re cela comme une nouvelle \u00e9tape importante.<\/p>\n\n

La technologie \u00e9volue tr\u00e8s rapidement, y compris dans le domaine de la micro-\u00e9rosion. Votre offre et votre savoir-faire ont-ils \u00e9volu\u00e9 au fil du temps, ou dans quel domaine le d\u00e9veloppement (technique) le plus important a-t-il eu lieu ? <\/em><\/strong><\/h2>\n\n

Je peux r\u00e9pondre \u00e0 cette question en quelques mots : tout devient de plus en plus petit. La taille des pi\u00e8ces \u00e0 fabriquer est de plus en plus fine et petite, et ce n’est pas pr\u00e8s de s’arr\u00eater. D\u00e8s la cr\u00e9ation de l’entreprise, j’\u00e9tais convaincu que la tendance serait aux micro-pi\u00e8ces. Et j’avais manifestement raison.<\/p>\n\n

De quelles machines dispose RETERO SARL ? De nouvelles acquisitions sont-elles pr\u00e9vues, par exemple pour pouvoir proposer des travaux encore plus sp\u00e9cialis\u00e9s et d\u00e9taill\u00e9s ? <\/em><\/strong><\/h2>\n\n

Nous poss\u00e9dons des machines d’\u00e9lectro\u00e9rosion, des fraiseuses, des rectifieuses, des machines d’\u00e9lectro\u00e9rosion par enfon\u00e7age et de tir de trous de d\u00e9part, des poin\u00e7onneuses et une machine laser de pr\u00e9cision pour toutes sortes de services li\u00e9s \u00e0 la fabrication de petites pi\u00e8ces et de micro-pi\u00e8ces. Mais nous ne restons pas simplement immobiles, nous suivons l’\u00e9volution technique – d’o\u00f9 les nouvelles acquisitions r\u00e9guli\u00e8res. L’impression 3D et le domaine des lasers de pr\u00e9cision nous semblent particuli\u00e8rement passionnants, car les possibilit\u00e9s d’application sont quasiment illimit\u00e9es. Mais nous souhaitons surtout nous concentrer sur le micro-monde dans le domaine du m\u00e9tal. Nous allons aussi clairement chercher la niche et non la masse.<\/p>\n\n

Dans ce domaine de travail passionnant, est-il possible de d\u00e9signer le plus grand d\u00e9fi jamais rencontr\u00e9 dans la production de petites pi\u00e8ces ? Ou pour le dire autrement : Quelle a \u00e9t\u00e9 la commande la plus sp\u00e9ciale, la plus extraordinaire ou la plus g\u00e9niale \u00e0 ce jour ? <\/em><\/strong><\/h2>\n\n

En fait, chaque jour et chaque mission que nous r\u00e9alisons pour nos clients est unique et constitue un d\u00e9fi passionnant. Dans le domaine de la finition et de la construction de petites pi\u00e8ces, nous sommes quotidiennement en train de bricoler, d’essayer et de serrer – ce qui rend le tout incroyablement vari\u00e9 et int\u00e9ressant. La commande la plus extraordinaire ? Il y a quelques ann\u00e9es, une entreprise am\u00e9ricaine nous a confi\u00e9 la fabrication de dix outils diff\u00e9rents pour l’usinage d’instruments m\u00e9dicaux. C’\u00e9tait vraiment g\u00e9nial ! Cette commande a \u00e9t\u00e9 \u00e0 ce jour la plus importante que nous ayons eu l’occasion d’ex\u00e9cuter.<\/p>\n\n

Il n’y a gu\u00e8re de limites au progr\u00e8s. Pour assurer le succ\u00e8s de l’entreprise, il est toutefois indispensable de maintenir en permanence l’\u00e9quipe, les machines et l’infrastructure \u00e0 la pointe du progr\u00e8s. Quels sont les sujets qui vous occuperont, vous et vos clients, dans les ann\u00e9es \u00e0 venir ? <\/em><\/strong><\/h2>\n\n

En raison de l’\u00e9volution d\u00e9mographique de l’humanit\u00e9, le domaine de l’ophtalmologie continuera certainement \u00e0 nous pr\u00e9occuper fortement. Plus les gens vieillissent, plus les op\u00e9rations des yeux li\u00e9es \u00e0 l’\u00e2ge seront n\u00e9cessaires. Ce secteur conna\u00eet une forte croissance. Et chez RETERO GmbH, nous sommes parfaitement pr\u00e9par\u00e9s pour l’avenir.<\/p>\n\n

Mes deux fils sont tr\u00e8s technophiles. Le plus jeune est polym\u00e9canicien et suit actuellement une \u00e9cole technique. Il est d\u00e9j\u00e0 clair qu’il rejoindra plus tard l’entreprise. L’a\u00een\u00e9, quant \u00e0 lui, doit entamer des \u00e9tudes d’ing\u00e9nieur commercial \u00e0 l’automne 2021. Il montre lui aussi un grand int\u00e9r\u00eat pour l’entreprise de ses parents, mais il voudra certainement explorer le vaste monde des affaires apr\u00e8s ses \u00e9tudes et acqu\u00e9rir ainsi l’exp\u00e9rience n\u00e9cessaire. Bien s\u00fbr, nous serons tous ravis dans la famille s’il souhaite un jour se lancer. Tous deux me feront certainement part d’id\u00e9es et d’apports importants ou les mettront eux-m\u00eames en \u0153uvre. Il sera \u00e9galement toujours n\u00e9cessaire d’acqu\u00e9rir de nouvelles machines encore plus sophistiqu\u00e9es et plus pr\u00e9cises. Et comme je l’ai d\u00e9j\u00e0 dit, nous suivons \u00e9galement avec int\u00e9r\u00eat les d\u00e9veloppements dans le domaine de l’impression 3D. Et pourtant, il ne faut pas oublier une chose importante dans toute cette technologie : M\u00eame les meilleures machines ne servent \u00e0 rien si on ne sait pas les utiliser correctement. Et cela n’est possible que si l’on \u00e9tudie la mati\u00e8re en d\u00e9tail et avec passion et si l’on poss\u00e8de en outre un certain esprit de bricolage. Tout cela n’est possible que si l’\u00e9quipe compte des collaborateurs de qualit\u00e9, tant sur le plan professionnel que sur le plan humain. Gr\u00e2ce \u00e0 leur savoir-faire et \u00e0 leur engagement, les collaborateurs constituent le pilier le plus important du succ\u00e8s de l’entreprise. Heureusement, nous disposons d’une \u00e9quipe formidable avec beaucoup de connaissances et nous nous r\u00e9jouissons des d\u00e9fis qui nous attendent encore.<\/p>\n\n

Quelle conclusion formidable et forte ! J\u00fcrgen Retter, merci beaucoup pour cette interview. <\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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