Qui es-tu et quel est ton rôle chez Retero ?
Je m’appelle Jürgen Retter, je suis directeur général de Retero et j’ai fondé cette entreprise il y a 20 ans avec mon père.
Je suis très fier que nous ayons pu fêter notre 20e anniversaire l’année dernière, aux côtés de mes deux fils qui ont rejoint l’entreprise. L’esprit familial se perpétue donc, ce qui me fait vraiment très plaisir. Dès la création de l’entreprise, notre objectif était de fabriquer des composants de très petite taille de la plus haute qualité, et cette stratégie a vraiment fait ses preuves. Face à la pression croissante des pays à bas salaires, la bonne voie à suivre consiste à se spécialiser dans un créneau et à offrir la meilleure qualité possible afin de s’établir durablement sur le marché.
Récemment, lorsque j’ai expliqué mes tâches à Sascha et Joël et que nous avons établi ensemble le plan de succession, j’ai pris conscience pour la première fois à quel point mon rôle chez Retero est polyvalent.
On connaît bien le dicton: être indépendant signifie travailler soi-même et tout le temps. Je dirige l’entreprise, je prends les décisions stratégiques, je m’occupe des ventes, j’entretiens le contact direct avec nos clients et bien d’autres choses encore. Mais c’est justement ce qui me plaît ! Cette proximité avec les gens, avec la technique et les projets passionnants. C’est aussi la raison pour laquelle j’aime me rendre personnellement chez nos clients pour leur livrer les commandes terminées. Je veux rester au plus près de nos clients, être là pour répondre à leurs besoins et sentir lorsqu’il existe un potentiel d’amélioration.
Mais dans tout cela, il est également important pour moi de ne pas perdre mon équilibre. Grâce à une planification précoce de la succession, j’espère pouvoir déléguer progressivement certaines tâches et prendre consciemment plus de temps pour moi. Je trouve mon équilibre personnel dans le tennis. Ces derniers mois, j’ai même réussi à me réserver régulièrement deux heures pendant la pause de midi pour me détendre sur le court et me dépenser physiquement. Je retourne ensuite au travail l’esprit frais, plein d’énergie et avec une concentration renouvelée.
En fin de compte, ce qui compte pour moi, c’est de diriger une entreprise avec joie, responsabilité et humanité, et de vivre précisément ces valeurs.
Qu’est-ce qui te motive personnellement ?
Je suis fasciné par l’alliance entre haute technologie et artisanat. Mais ce qui compte encore plus à mes yeux, ce sont les personnes qui se cachent derrière tout cela : nos collaborateurs, nos clients, nos partenaires.
Pour nous, il est important de faire les choses correctement et avec qualité, plutôt que de les faire rapidement et à moindre coût. De prendre des décisions que l’on peut encore assumer des années plus tard.
Retero est une entreprise familiale. Qu’est-ce que cela signifie pour toi ?
Retero a été fondée par mon père Helmut et moi-même. Le nom Retero est composé des mots « Retter » et « Erodieren » et symbolise notre esprit familial ainsi que notre compétence clé dans le domaine de l’usinage par électro-érosion. Aujourd’hui, 20 ans plus tard, nous sommes une équipe de 12 collaborateurs spécialisés. Il me tient particulièrement à cœur de préserver cette ambiance familiale, que l’on fasse partie de la famille ou non.
Mais je suis extrêmement fier que mes deux fils fassent aujourd’hui partie de Retero. J’ai toujours tenu à ce qu’ils tracent leur propre chemin, acquièrent de l’expérience et s’épanouissent tant sur le plan professionnel que personnel.
Mon objectif est désormais de leur donner le temps dont ils ont besoin pour vraiment comprendre l’entreprise et apprendre tout ce qu’il faut. Une passation de pouvoir ne se fait pas du jour au lendemain. Elle demande de la patience et une bonne planification, c’est pourquoi nous avons entamé ce processus tôt.
J’en suis convaincu : on ne peut transmettre une entreprise que si l’on est capable de s’en détacher et si la génération suivante est prête à assumer ses responsabilités. Je soutiens Joël et Sascha autant que possible dans cette démarche.
Pour quelles entreprises et quels secteurs Retero est-il le partenaire idéal ?
Retero apporte une valeur ajoutée particulière là où une précision maximale, la fiabilité des processus et la fiabilité sont requises. Nous travaillons pour des entreprises issues de la technologie médicale, de l’horlogerie, de la fabrication de moules, de la mécanique de précision et d’autres secteurs exigeants.
Nos clients apprécient que nous ne nous contentions pas de fabriquer, mais que nous réfléchissions avec eux tout en maintenant un contact personnel. Qu’on leur dise honnêtement ce qui est faisable et ce qui ne l’est pas. Et qu’on assume la responsabilité de notre travail.
Comment les exigences ont-elles évolué ces dernières années ?
Notre secteur s’est accéléré, parfois presque un peu trop. La pression sur les prix s’intensifie et, malheureusement, dans de nombreuses entreprises, les décisions ne sont plus prises dans une perspective à long terme. La qualité et la durabilité passent alors souvent au second plan. Nous avons délibérément choisi une autre voie. L’entrepreneuriat durable, les partenariats régionaux et les investissements à long terme sont particulièrement importants à mes yeux. Je souhaite prendre des décisions qui seront encore justes dans dix ans. La qualité, la fiabilité et la confiance sont des valeurs que l’on ne peut pas mesurer, mais que l’on ressent. Et c’est exactement ce que représente Retero.
En fin de compte, ce qui compte pour moi, c’est de diriger une entreprise dont je peux être fier, tant sur le plan professionnel qu’humain. Et de pouvoir dire un jour : « Nous avons fait du bon travail. Pour nos clients, pour notre équipe et pour la prochaine génération. »